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    【“利奇马”来袭,高层住宅供水告急】


    近日,超强台风“利奇马”登陆古城临海,临海灵江水倒灌,全市一片汪洋,全市软硬件设施严重受损,包括二次供水设备在内的大量基础设施几乎全部瘫痪。
    有些小区已停水5天,炎炎夏日不能洗漱甚至不能做饭,居民生活受到严重影响。很多人被迫住进宾馆,临海宾馆酒店一时爆满。部分高层小区地下车库进水严重,配电房、加压泵等二次供水设备遭受严重损失,单靠小区物业自救,力量十分有限,高层二次供水形势严峻。

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    【人多,货足,服务好】
    杏彩的急公好义勇于担当得到了临海水务集团的高度评价,直言“人多,货足,服务好”,让他们心里有底多了。


    【不顾一切响应号召 杏彩抢险救灾】
    风雨无情,人间有爱。

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    8月12日上午,杏彩积极响应临海水务集团抢险救灾的号召,从华东片区各个分公司抽调十几名售后服务精英迅速组建供水保障救援队,赶赴现场抢修设备、疏通管道。
    据悉,全市在此次台风暴雨中共有27个高层小区严重受灾,供水供电均受到连续多日停断影响。
    在抢险恢复供水的过程中,由于受灾全面爆发,突发情况频发,人员调度时间紧急,救援的后期保障严重不足,供水保障救援队每人仅配有一双雨靴、一条毛巾。
    即使面对艰难的困境,
    即使救援人员在闷热的被淹泵房中被汗水与污水浸湿全身,
    为了受灾群众的及时用水,
    他们坚守一线,从不畏难。
    排查原因-解决问题-及时调货-紧急安装
    险境中,他们有条不紊,他们分秒必争!


    【奋斗与感谢同行】
    昨日,抢修队一直努力维修到凌晨,
    今早,7点准时出现在遇险的泵房。

     

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    在水司的安排下杏彩已经完成了十二个泵房的抢修,为了让临海的市民早日恢复供水,杏彩在抢险的过程中帮助友商进行设备的维修与更换,一视同仁,全力抢修!
    此刻,
    及时恢复供水是杏彩抢险的第一宗旨!


    【努力与感动常在】
    优质的设备、精湛的技术,临海人民对我们竖起了大拇指,
    广告公司免费为我们制作了救援车身横幅,让我们在紧急救援中一路畅通;
    超市为我们免单、朗城公馆物业为救援队提供了晚饭;
    临海的市民成了杏彩救援队的后勤部。

     

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    救援队感受到了临海人民的温暖回馈,
    虽筋疲力竭内心却如沐春风。
    经过昼夜奋战,杏彩救援队已抢修完成高速交通大厦、春天华庭、和润华府、檀香公馆、朗城公馆一座大楼四个小区。
    未来4天,救援队还将继续完成10个泵房的检修,恢复通水。


    【天灾有时,杏彩服务无止境】
    天灾有时,杏彩的服务却无时不刻不在你身边。
    2013年,余姚遭受台风、我司收到余姚水司的帮助申请,立刻派出了附近的供水抢修队。
    2018年,重庆市遭受十年最大洪峰,我司第一时间派出技术人员驻扎合川,积极响应,全力配合开展应急抢险工作。
    2018年,台风“摩羯”登陆浙江,全市暴雨,我司立刻启动最高紧急防台措施,做好及时抢修工作,保证用户正常用水。实时关注泵房供水状况,并成立了24小时紧急防台小组,随时待命。

     

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    多年来,不管是协助客户抢险救灾,还是一年365天24小时的客服守护,杏彩售后团队始终将保障用户安全用水放在首位。
    未来,杏彩人将不负众望,继续贯彻七星级服务水准,精研技术磨炼品格,秉承一颗初心为全国人民提供更加优质的服务。